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sexta-feira, 24 de abril de 2009 |
| Parceria SAP e Atos Origin oferece serviços para redução de custo |
A Atos Origin e a SAP anunciaram nesta quarta-feira (22/04) a ampliação de sua parceria global de serviços. As empresas trabalharão em conjunto na extensão de novos acordos de mercado por meio de suas unidades locais para apoiar clientes a reduzir o custo de implementações de soluções SAP. O acordo terá efeito imediato na Europa, sendo estendido posteriormente para os demais países.
Sob os termos dos novos acordos, a Atos Origin vai apoiar a SAP de forma pró-ativa na redução dos riscos dos clientes para agilizar a atualização de novos processos de implantações. Inicialmente as empresas contribuirão no suporte aos clientes das seguintes áreas-chaves: manufatura, instalação e upgrades para soluções de negócios SAP, ofertas para usuários corporativos e aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (SAP-CRM), todos em conjunto com o software SAP Business Suite 7.
Os acordos incluem diversas faces de marketing, incluindo treinamentos, programas de capacitação em vendas e gerenciamento de performance da parceria. Quatro iniciativas foram designadas para os esforços cooperados entre as empresas:
Manufatura – em apoio ao segmento de manufatura, a iniciativa Maximize Manufacturing Together (MMT) da Atos Origin será estendida com a legislação da Avaliação e Autorização de Produtos Químicos (REACH) e serviços pós-vendas.
Instalações e atualizações de soluções de negócios SAP – a Atos Origin e a SAP cooperarão na oferta de um serviço de atualização com foco na entrega de benefícios reais, incluindo o SAP Business Suite 7.
Suporte para usuários corporativos – a Atos Origin e a SAP oferecerão um conjunto de soluções para usuários corporativos.
SAP CRM – a Atos Origin vai oferecer gerenciamento de comunicações de negócios e o fornecer soluções hospedadas que complementam o software.
Por Redação do Computerworld |
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